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北京光芒热水器售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
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1严格按照公司程序及操作规范，确保服务质量。
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3服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件快速处理。外地客户自行送修的 我们会加急为您的机器排除故障，当天完成维修
6经我中心北京光芒热水器服务中心维修的机器一律实行保修。
24小时售后电话：〔1〕400-101-6560〔2〕400-680-6110
服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心
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一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
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用户在选购无氟产品的同时，也为保护做出了贡献，不仅是一种环保身份的象征，更是品位生活的。好生活从开始，已先于行业向品位时代迈出了重要一步。
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太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
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包头（东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区）
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南京（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区）
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